酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
酒店位于一环路内宽窄巷子，天府广场，春熙路商圈，蜀都大道与小南街交汇处，周边有蜀都大道、东城根街等城市主干道，距离地铁二号线将军衙门站点仅100米，步行3分钟，门口有5、13、43、58路等公交车可达多个中心商圈及公交总站。
旅游资源：项目对面即是宽窄巷子，周边有琴台路、青羊宫、武侯祠、锦里、耍都、天府广场，
公园资源：人民公园、文化公园、百花潭公园、浣花溪公园；
商业资源：人人乐、家乐福、24小时便利店，新城市广场、耍都、春熙路；
- 酒店评论
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查看更多评论serena：好评
带爸妈一起住的。位置很好，老板人很好，一切都挺好。唯一觉得需要改善的就是洗手间地砖，洗澡的时候太滑了。要是防滑砖就好啦。再来成都还会选择这里，祝店家生意兴隆！
逛街：好评
6月过去住的，到的时候比较晚，前台的小妹一直在等我们，服务很热情，有什么要求也尽量能够配合满足，大床房的环境很好，冰箱，洗衣机什么的配套设施也比较全，公寓酒店相对比较安全，地方也不错，就在宽窄巷子对面，整体感觉非常好，推荐。
会员4609：好评
很不错，很温馨，有家的感觉，老板娘很不错，棒棒的，很热心，嘻嘻